Come fare comunicazione aziendale su Instagram

Instagram is the new Pinterest (che a sua volta era il nuovo Flickr)?  Battute a parte, la riscoperta da parte degli addetti ai lavori del sito di modifica/condivisione di foto l’abbiamo vista nel momento in cui Facebook ha acquisto Instagram per la cifra record di 1 miliardo di dollari.

La domanda che sorge spontanea a tutti è: “è possibile fare iniziative di marketing e comunicazione su Instagram?“. La risposta è ovviamente si, tanto che alcuni tra i maggiori brand mondiali si sono già attivati in questo senso.

Innanzitutto, proviamo a stilare 5 semplici “best practices” per le aziende su Instagram (fonte: socialfresh.com)

1. Postare immagini INTERESSANTI: può sembrare banale, ma come su ogni canale sociale, pubblicare solo per il gusto di pubblicare serve a poco, pochissimo. Poche foto “istituzionali” e brandizzate, molte foto “ispirazionali” e che seguono un preciso filo logico. Bisogna dare la precedenza all’estetica, alla bellezza e all’impatto emozionale della foto, prima ancora che al proprio logo.

2. Postare regolarmente: alternare periodi di posting selvaggio ad altri di silenzio assoluto non è mai una buona norma, fa rischiare il defollow. Postare 10 foto in un giorno e nulla per i successivi 3-4 non è un’idea geniale.

3. Postare spesso: somma la regola 1 alla 2, dopo di che si può considerare una media di 7-10 foto (interessanti!) al giorno può essere la scelta migliore. Sarete presenti nello stream dei vostri followers senza essere fastidiosi nè invadenti.

4. Coinvolgere il proprio pubblico: nulla di nuovo sotto il sole..i social network sono fatti per provare a conversare con i propri clienti. Su Instagram (come ovunque) i brand che rispondono agli utenti utilizzando l’@ e che creano hashtags ad hoc per loro sono generalmente i più apprezzati. Solitamente su Instagram la competizione fotografica è una scelta vincente: date un tema ai vostri followers, fate loro usare un hashtag dedicato e decretate un vincitore: il coinvolgimento è assicurato!

5. Tematizzate: fare una scelta decisa spesso paga. Decidete cosa volete comunicare su Instagram e come volete coinvolgere i vostri fan andando a selezionare un tema particolare (magari cambiandolo ogni tot), dopo di che siate i primi a pubblicare foto di quel genere per dare lo spunto ai followers. Il resto verrà da sè.

Appuntate queste 5 semplicissime regole, andiamo a vedere come alcune aziende hanno usato Instagram in maniera efficace, creativa ed innovativa:

General Electric (@generalelectric): oltre 70mila followers che assistono quotidianamente alla pubblicazione di immagini dei prodotti dalla società americana, che siano motori o turbine non importa. Immagini ad alto impatto visivo, imperdibili. Notevole anche il contest #GEInspiredME , finalizzato alla ricerca di nuovi “instagraphers”.

Starbucks (@starbucks): al solito, la caffetteria più famosa del mondo è innovativa e socialmedia-friendly e non manca su Instagram. Seguendo Starbucks potrete vedere immagini dai locali sparsi nel mondo e il tag #starbucks è ovviamente usatissimo da tutti gli utenti che pubblicano fotografie scattate in uno degli innumerevoli locali.

Burberry (@burberry), Gucci (@gucci), Tiffany (@tiffanyandco), Marc Jacobs (@marcjacobs): i grandi brand della moda hanno sicuramente spazio per sfruttare Instagram, pubblicando foto di backstage, dettagli particolari, foto che denotano le aziende in determinate aree.

RedBull (@redbull): poco spazio al prodotto, moltissimo spazio a foto emozionali e ispirazionali. RedBull è sport, vita attiva ed energia, e questo vien fuori in ogni foto postata dall’azienda su Instagram.

Questi sono solo alcuni esempi, tuttavia a questi link potete trovare un’infinità di ulteriori esempi interessanti e che potranno esservi di spunto

23 brand using Instagram

5 awesome examples of InstagramMarketing from Real brands

7 brands using Instagram Right

Why Brand like Puma and GE are flocking with instagram

 

La domanda finale: mi segnalate esempi italiani di aziende che hanno iniziato ad usare INSTAGRAM? Mi piacerebbe raccoglierle in un elenco, così come fatto per Pinterest! Segnalate gente, segnalate!


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About the author

Davide Licordari è Social Media Strategist e si occupa di strategia sui Social Media, Community Managing e Pubbliche Relazioni Digitali presso l'agenzia torinese Seolab. Si è occupato di Social media Marketing per Gruppo Benetton, Seat PG, Bakeca.it, Autogrill, Hp Italia, Il Secolo XIX, Panino Giusto e molti altri. Papà di Twitterpedia, Twitstupidario e dei TweetAwards. Più informazioni sull'autore Segui questo blog su Facebook

12 Responses to “Come fare comunicazione aziendale su Instagram”

  1. marcowange apr-23, 2012

    Si può fare comunicazione aziendale su tutti i canali, basta avere ottime idee, coerenza, pianificazione tattica e strategica e creatività!
    Ottimo post!

  2. Claudio apr-23, 2012

    Ciao, ti segnalo @pandistelle e ovviamente l’hashtag #pandistelle

  3. Fabio Lalli apr-23, 2012

    Beh tra i tips sul come fare comunicazione…. manca … aprite la brand page su Followgram :)
    A parte gli scherzi, bel riassunto. Il post di SocialFresh l’avevo letto un pò di tempo fa.
    Secondo me anche Dolce&Gabbana è un bel brand da citare, ma anche Fiat Italia e KLM, Disegual e Converse.

  4. Davide Licordari apr-24, 2012

    Vero Fabio! A proposito, la domanda la faccio io: per aprire un account pro su Followgram come si fa? :)

  5. Trend e attualità: in una parola marketing « COMUNICAZIONE E MARKETING, in prospettiva… apr-26, 2012

    [...] aggiorna per cercare di stare al passo con i tempi che corrono. Si sviluppano campagne marketing su Instagram e Pinterest, con Flickr che sembra destinato al [...]

  6. Michele Papaleo apr-27, 2012

    Ottimi consigli, instagram può tornare veramente utile per promuovere la propria azienda!

  7. Franco apr-29, 2012

    Come incrementare i follower in instgram?

  8. Comunicazione e marketing con Instagram | Instagram apr-30, 2012

    [...] utilizzare Instagram (vedi anche Davide Licordari nel suo blog) sono già tante grandi aziende soprattutto appartenenti al mondo della moda come [...]

  9. ilary barbie mag-3, 2012

    ciao! brand italiani che usano bene instagram ad oggi non ce ne sono..posso segnalare però l’ente turismo emiliaromagna che sta facendo uno splendido lavoro con la community instagramers, promuovendo tramite loro, il territorio.
    @turismoemiliaromagna

    segnalo anche @epsonitalia che usa IG per promuovere i suoi eventi (un utilizzo intelligente)

    @ilarysgrill

  10. Martina mag-18, 2012

    L’aspetto più interessante potrebbe essere fare comunicazione integrata coinvolgendo tutti i social e invitanto gli utenti a passare da un social all’altro senza focalizzarsi solo su Facebook e rendendo così l’esperienza più totalizzante. No….?!?!?

  11. marketing non convenzionale : I figli di Instagram | nonconvenzionale.com giu-7, 2012

    [...] è come questo tipo di progetto abbia influenzato le strategie di comunicazione di tanti brand (Davide Licordari già ha trattato questo argomento), ma soprattutto abbia creato dei figli che portano il suo [...]

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